Программное обеспечение NSG Linux 2.1 предназначено для маршрутизаторов NSG и реализует современные технологии IP-сетей, такие как VPN, VLAN, протоколы динамической маршрутизации, механизмы QoS, различные варианты туннелирования, мультипротокольной инкапсуляции и VPN, коммутацию (bridging) и агрегацию (bonding) канального уровня Ethernet. Основное назначение устройств NSG состоит в построении сетей коммутации пакетов на основе протокола IP, в том числе виртуальных частных сетей (VPN), подключений по всем типам беспроводных сетей общего пользования, а также территориально-распределенных сетей Ethernet.

Наряду с традиционными функциями передачи данных, устройства NSG могут использоваться как контроллеры для удалённого мониторинга и управления разнообразными физическими параметрами. Для этой цели они оснащаются необходимыми типами внешних датчиков и контроллеров, подключаемых через интерфейсы USB и 1–Wire.

Конфигурация и управление устройствами осуществляется с помощью интерфейса командной строки (CLI) или Web-интерфейса, а также, при необходимости, посредством SNMP и SMS. Знание ОС Linux не является необходимым условием для работы с данными продуктами, однако является желательным, хотя бы в минимальной степени, для полного раскрытия их функциональных возможностей. Минимальные сведения о работе непосредственно в ОС Linux приведены в соответствующем разделе. В предельном случае, устройства под управлением NSG Linux могут рассматриваться как открытые Linux-машины общего назначения, на которых пользователь может исполнять, наряду с ПО NSG, собственные скрипты и даже программы, скомпилированные под соответствующую архитектуру процессора.

Программное обеспечение NSG Linux 2.1 предназначено для продуктов NSG, выпущенных после 2011 года. При этом для некоторых из указанных моделей поддержка окончена, и финальной для них является версия ниже текущей. Для устройств, выпущенных ранее 2011 г, заключительными являются версии NSG Linux 1.0.x и/или 2.0.x, в зависимости от модели.

Версия 2.1 является развитием версии 2.0 и может быть установлена поверх неё штатным образом, с сохранением имеющейся конфигурации. Отдельные исключения из этого правила, относящиеся к ранним версиям 2.0.x, перечислены в разделе "Особенности обновления...".

В состав системы входят как программные модули, свободно распространяемые на принципах Open Source, так и собственные разработки компании NSG, некоторые из которых могут являться коммерческими продуктами. Программное обеспечение, в соответствии с общепринятой практикой, поставляется в виде "как есть" (as is).

Функциональные возможности NSG Linux 2.1, а также поддерживаемые стандарты и спецификации, перечислены в документе NSG: Программное обеспечение NSG Linux 2.1.