а) Восстановление заводской конфигурации в рабочем режиме

Восстановление заводской конфигурации может быть выполнено командой .system.factory-conf.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для крупных проектов могут поставляться специализированные версии программного обеспечения, в состав которых входит особая заводская конфигурация, предназначенная для данного проекта.

б) Обновление программного обеспечения в рабочем режиме

Загрузка нового программного обеспечения на работающую систему выполняется в узле .system.software. При этом файл с новым программным обеспечением загружается с указанного сервера TFTP, FTP или HTTP и устанавливается на устройство. Возможно также обновление из локального файла, загруженного на устройство непосредственно из Web-броузера или каким-либо другим способом. Обновление возможно двумя способами: полное (full-update) или частичное (service-pack). Подробнее см. справку по параметрам и командам данного узла.

Существующая конфигурация устройства при обновлении в рабочем режиме сохраняется.

Если для совместимости этой конфигурации с новой версией ПО требуются какие-либо изменения (что бывает редко), то, как правило, в новую версию встраивается конвертер, который выполняет их автоматически. (Но они не сохраняются автоматически, поэтому в таких случаях после обновления и перезагрузки рекомендуется сохранить новую конфигурацию.) Крайне редко, но возможны ситуации, когда такое преобразование невозможно и какие-то элементы старой конфигурации несовместимы с новым ПО. В любом случае, такие ситуации оговариваются особо в файле _readme_1st и в другой документации, сопровождающей выпуск новой версии — хотя их всё равно никто не читает.

в) Обновление программного обеспечения в сервисном режиме и восстановление заводского состояния устройства

Специальный сервисный режим предназначен для полной перезаписи рабочего раздела энергонезависимой памяти, в котором хранится основное программное обеспечение и конфигурация устройства. Этот режим требует физического доступа к устройству и остановки его работы. Загрузка и установка нового программного обеспечения производится средствами пользовательского Web-броузера, устройство NSG выступает в качестве сервера HTTP.

После перепрошивки основного ПО средствами сервисного режима устройство возвращается полностью в заводское состояние. Текущая конфигурация устройства удаляется полностью, включая пароли, сертификаты, пользовательские скрипты и т.п.

ВНИМАНИЕ! Кнопки Service, Cold Start или CS (в зависимости от модели устройства) сами по себе не устанавливают заводскую конфигурацию. Они предназначены для входа в сервисный режим, из которого можно, в частности, восстановить заводские настройки.

ВНИМАНИЕ! Откат устройства на более низкую версию ПО (downgrade) настоятельно рекомендуется выполнять только из сервисного режима. Возможность отката непосредственно из рабочего режима не гарантируется, особенно при значительном расхождении в номерах сборок.

ПРИМЕЧАНИЕ. Имя и формат файла с программным обеспечением (*.bin, *.tar.gz и др.) являются специфическими для конкретной серии устройств. В любом случае, действия пользователя не зависят от них и являются одинаковыми для всех устройств.